อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว
G2Games – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

G2Games ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

SSL 256-bit ภาษาไทย 11 หมวดหมู่
g2games

G2Games ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม G2Games ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

G2Games ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์

สมาชิกควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน

จำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงาน G2Games ที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ยกเลิกรับข่าวสารได้

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานหลัก

กำหนดระยะเก็บข้อมูลชัดเจน

G2Games กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนในแต่ละประเภท เมื่อครบกำหนดจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

1. บทนำ

G2Games ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่ G2Games เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทุกอย่างที่ G2Games ให้บริการ ทั้งผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมด การที่คุณใช้งานบริการ G2Games หลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าคุณยินยอมให้ G2Games ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ G2Games เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

2. ข้อมูลที่ G2Games เก็บรวบรวม

G2Games เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ก. ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปี)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการติดต่อทีมบริการลูกค้า

ข. ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • หน้าเพจและเกมที่เข้าชม

ค. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบบุคคลที่สาม
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลที่ได้รับจากโปรแกรมพาร์ทเนอร์เมื่อสมาชิกสมัครผ่านลิงก์แนะนำ

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

G2Games เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง โดยทั้งหมดเป็นกระบวนการที่โปร่งใสและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ G2Games ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มจะถูกบันทึกเข้าระบบอย่างปลอดภัย
  • กระบวนการ KYC: เมื่อคุณขอยืนยันตัวตนหรือขอถอนเงินครั้งแรก G2Games อาจขอเอกสารประกอบตัวตน
  • การติดต่อบริการลูกค้า: บทสนทนาและข้อมูลที่แชร์ระหว่างการติดต่อจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบของ G2Games ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 6
  • บันทึกระบบอัตโนมัติ: เซิร์ฟเวอร์ G2Games บันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหาทางเทคนิค
g2games

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

G2Games ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ตารางด้านล่างสรุปวัตถุประสงค์หลักและฐานทางกฎหมายที่รองรับ

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล ฐานทางกฎหมาย
ให้บริการและบริหารจัดการบัญชี ข้อมูลตัวตน สัญญา
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง KYC กฎหมาย
ดำเนินการฝาก-ถอน การเงิน สัญญา
บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา การติดต่อ สัญญา
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร การตลาด ความยินยอม
ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม พฤติกรรม ประโยชน์อันชอบธรรม
รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล ธุรกรรม กฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

G2Games ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด

  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งล้วนลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ G2Games
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider): เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
  • หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย G2Games มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: หากพบธุรกรรมที่ต้องรายงานตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

G2Games จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนการเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ ยกเว้นกรณีที่การแจ้งเตือนอาจกระทบต่อกระบวนการสอบสวนทางกฎหมาย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

G2Games ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ประเภทคุกกี้ที่ G2Games ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลแบบรวม (Aggregated) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ไม่ระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถยกเลิกได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ G2Games ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

G2Games ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังต่อไปนี้

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ขณะเก็บรักษา และ SSL/TLS ขณะส่งข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งานของพนักงาน
  • การตรวจสอบบันทึก: บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกรายการถูกตรวจสอบเป็นประจำโดยทีมความปลอดภัย
  • การทดสอบช่องโหว่: G2Games ดำเนินการ Penetration Testing เป็นประจำทุกไตรมาสโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บรักษาในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ G2Games จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

G2Games เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกำหนดระยะเวลาดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับหรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา G2Games จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรตามมาตรฐานที่กำหนด

g2games

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก G2Games ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ G2Games มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำขอทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ G2Games เก็บไว้ได้ตลอดเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ G2Games ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ G2Games หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบข้อมูลที่โต้แย้ง

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถส่งต่อหรือนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ G2Games ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@g2games.best พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน G2Games จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

G2Games ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ G2Games จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับการแจ้งเตือน

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก G2Games กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@g2games.best เพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

G2Games ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

เวอร์ชันล่าสุดของนโยบายจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนเสมอ G2Games แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล G2Games:

  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ G2Games
  • อีเมล: support@g2games.best
  • หัวข้ออีเมล: ระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "Data Privacy Request"
  • เวลาตอบกลับ: ไม่เกิน 3 นาที (Live Chat) หรือ 24–48 ชั่วโมง (อีเมล)

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล G2Games พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

G2Games ดูแลความเป็นส่วนตัว
ของคุณทุกวินาที

สมัครสมาชิกด้วยใจวางใจ ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ควบคุมข้อมูลได้เอง